Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
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01Titolare del trattamento
Creiamo Casa — showroom in Via S. Quasimodo, 17, Mariglianella (NA).
Ragione sociale: [Da completare: denominazione completa e forma giuridica]
Sede legale: [Da completare: indirizzo della sede legale, se diverso dallo showroom]
Partita IVA / Codice fiscale: [Da completare: P. IVA]
Email per richieste privacy: [Da completare: indirizzo email]
PEC: [Da completare: indirizzo PEC] · Telefono: [Da completare: numero]
Responsabile della protezione dei dati (DPO): [Da completare: indicare se nominato e i relativi contatti, oppure eliminare questa riga]
02Dati personali trattati
a) Dati inviati con il modulo di contatto: nome e cognome, numero di telefono, email (facoltativa), servizio di interesse, descrizione del progetto (facoltativa), conferma di presa visione di questa informativa e, solo se lo scegli, il consenso a ricevere comunicazioni promozionali, con data e ora dell'invio.
Ti chiediamo di non inserire nella descrizione dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati.
b) Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta, eventuali errori). Sono usati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e per statistiche aggregate sulle visite e sulle prestazioni.
c) Preferenze sui cookie: un identificativo casuale e anonimo del browser, le categorie accettate o rifiutate, la data della scelta e la versione dell'informativa, per poter documentare il consenso.
03Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alla tua richiesta e organizzare la consulenza: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Non serve il tuo consenso.
- Comunicazioni promozionali su novità, iniziative ed eventi di Creiamo Casa: solo con il tuo consenso facoltativo (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento. Se non lo dai, la tua richiesta viene gestita comunque.
- Sicurezza e funzionamento del sito, prevenzione di spam e abusi: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Documentazione delle scelte sui cookie: obbligo di dimostrare il consenso (artt. 6.1.c e 7.1 GDPR).
- Adempimenti di legge e tutela dei diritti in sede giudiziaria: obbligo legale (art. 6.1.c) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Cookie statistici e di marketing: solo con consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy). Al momento sul sito non è attivo alcuno strumento di questo tipo.
04Natura del conferimento
Nome e cognome, telefono e servizio di interesse sono necessari per ricontattarti: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta. Email e descrizione del progetto sono facoltative. Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo e non influisce sulla gestione della richiesta.
05Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli. I dati del modulo sono conservati in un archivio non accessibile pubblicamente e sono consultabili solo da personale autorizzato. Non sono prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, né viene effettuata profilazione.
06Destinatari dei dati
I dati sono trattati dal personale di Creiamo Casa autorizzato e possono essere comunicati ai seguenti fornitori, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Lovable — piattaforma di realizzazione e hosting del sito e archivio dei dati del modulo. [Da verificare: denominazione e sede legale del fornitore e sottoscrizione del relativo accordo sul trattamento dei dati (DPA)]
- Fornitori di infrastruttura utilizzati dalla piattaforma per la distribuzione e la protezione del sito (ad esempio Cloudflare) e per le statistiche aggregate. [Da verificare: elenco dei sub-responsabili indicato nel DPA della piattaforma]
- [Da completare: eventuali altri soggetti: consulenti, commercialista, fornitori di software gestionale o CRM, servizio di invio email]
I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.
07Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
I dati del modulo sono conservati su server situati nell'Unione Europea. [Da verificare: conferma della localizzazione con il fornitore]
Alcuni fornitori di infrastruttura possono trattare dati tecnici di navigazione anche al di fuori dello SEE. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza (es. EU-U.S. Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (artt. 45-46 GDPR). [Da verificare: garanzie applicate da ciascun fornitore]
08Tempi di conservazione
- Richieste di consulenza: per il tempo necessario a gestirle e, se non segue un rapporto contrattuale, per [Da completare: periodo, es. 24 mesi dall'ultimo contatto].
- Consenso a comunicazioni promozionali: fino alla revoca o per [Da completare: periodo massimo, es. 24 mesi].
- Registro delle scelte sui cookie: [Da completare: periodo, es. 12 mesi dalla scelta]. La scelta resta valida nel browser per 6 mesi.
- Dati tecnici di navigazione: per il periodo previsto dai fornitori di infrastruttura. [Da verificare: durata dei log del fornitore]
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.
09I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR). Puoi revocare in ogni momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Le preferenze sui cookie si modificano dal link “Gestisci preferenze cookie” in fondo a ogni pagina.
10Come esercitare i tuoi diritti
Scrivi a [Da completare: email per richieste privacy] indicando la richiesta. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla ricezione, prorogabile nei casi previsti dall'art. 12 GDPR.
11Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it, o all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori.
12Modifiche a questa informativa
L'informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.
